7 мая 2011 г.

Коммунальные квитанции похожи на ребусы

   Всё больше бердчан жалуются на квитанции, выдаваемые при оплате коммунальных услуг. Разобраться в этих квитанциях сможет далеко не каждый, включая кассиров-новичков, которые выдают данные квитанции, но ещё не успели "познать всех тайн".

   Сами кассиры объясняют, что подобный вид квитанций удобен для бухгалтеров и вся информация, на них отображённая, верна. На деле же выходит, что по квитанции человек должен заплатить одну сумму, а с него требуют совсем другую.

   Наиболее непонятной является графа "Задолженность", в которой, почему-то, печатают оплаченную за минувший период сумму. Каким образом это является удобством для бухгалтерии - остаётся только догадываться, так как ответов на вопросы добиться от кассиров невозможно, а до бухгалтеров нужно ещё дойти...

   Если квитанцию выдают на руки потребителю, то почему она делается для бухгалтеров? Должна быть единая понятная форма заполнения, которую бы нормально воспринимали плательщики и отчётливо понимали бухгалтеры. В ином случае плательщик не знает достоверных сведений о своём платеже и доказать что-либо при возникновении спорной ситуации ему просто-напросто будет сложно, что делает квитанцию бесполезной бумажкой...

Комментариев нет:

Отправить комментарий